Información de envío

Pedidos dentro de Alemania

• Los pedidos realizados antes de las 15:30 horas se enviarán el mismo día. (Sábado hasta las 9:00 a.m.)

• El tiempo de envío suele ser de 1 a 2 días laborables.

• El 90% de nuestros envíos te llegan al día siguiente.

Pedidos dentro de Europa

• Para entregas dentro de Europa el plazo de entrega es de 3-7 días laborables.

Siempre nos esforzamos por entregar su pedido de forma rápida y confiable. Si tienes alguna duda sobre tu entrega, estaremos encantados de ayudarte.

¿Ofrecen confirmación de envío o seguimiento?

Sí, una vez enviado tu pedido te enviaremos un correo electrónico.
con el número de seguimiento para que puedas comprobar el estado de envío de tu
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¿Puedo cambiar el lugar de entrega una vez enviado el pedido?

Por favor contáctenos lo antes posible si tiene algún cambio
realizar cambios en su pedido o cancelarlo. Dependiendo de,
Podemos decirle hasta qué punto ha avanzado el proceso de pedido.
podrá realizar cambios o cancelar el pedido.

¿Puedo devolver los productos comprados?

Sí, puede devolvernos los productos comprados. Tenga en cuenta el formulario de cancelación. Hasta un valor de pedido de 100,00 €, los gastos de envío de devolución correrán a cargo del comprador.

¿Dónde puedo encontrar mi factura?

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SFX E-Commerce – Simon Festl
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